Assistente Suporte Tecnico
Descrição da vaga
A Minerva Foods é líder em exportação de carne bovina na América do Sul e atua também no segmento de industrializados, comercializando seus produtos para mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente no Paraguai, na Argentina, no Uruguai, na Colômbia, e possui plantas especializadas em ovinos na Austrália.
Com nossas 46 unidades industriais, oferecemos produtos saudáveis e nutritivos, que são comercializados para clientes do mundo todo por meio de nossos 23 centros de distribuição e 17 escritórios internacionais.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte aos colaboradores sobre os acessos em sistemas utilizados, bem como realizar a configuração e manutenção de equipamentos, esclarecendo dúvidas diversas e efetuando as devidas configurações , visando funcionalidade e eficiência de produção para a empresa.
- Realizar manutenção de impressoras do tipo zebra, providenciando substituição de peças e configuração das impressoras, visando manter os equipamentos operantes para utilização da operação.
- Realizar manutenção em pontos de redes, efetuando a troca e clipamento de periféricos se necessário, visando funcionalidade e eficiência de produção para a empresa.
- Solucionar chamados abertos junto ao Service Desk, analisando solicitações relacionadas a solução de problemas sistêmicos, bem como pedidos de acessos e de melhorias, visando manter o bom funcionamento e integridade das informações geradas pelo sistema.
- Cadastrar credenciais de usuários no sistema de ponto eletrônico, utilizando sistemas e providenciando a liberação para acessos aos relógios e catracas.
- Realizar a impressão de etiquetas de identificação para auxiliar o processo de conferência das cargas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão - Selecionador
- Etapa 3: Entrevista com Gestor Direto
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação
Bem-vindo à Minerva Foods!
Líder na exportação de carne bovina na América do Sul, a Minerva Foods é mais do que uma empresa global – somos uma comunidade de profissionais com o propósito de seguir "criando conexões entre pessoas, alimentos e natureza". Atuamos em mais de 100 países, e contamos com unidades no Brasil, Paraguai, Argentina, Uruguai, Colômbia e plantas especializadas em ovinos na Austrália e no Chile.
Com uma gestão sólida e estratégias inovadoras, buscamos constantemente os mercados mais promissores, modernizando nossas operações e oferecendo produtos de alta qualidade. Nossa logística integrada e diversificação geográfica garantem soluções que atendem às mais rigorosas demandas globais.
Na Minerva Foods, sustentabilidade não é apenas um compromisso – é parte do nosso DNA. Adotamos práticas responsáveis que promovem a preservação ambiental, o bem-estar animal e a transparência em toda a cadeia de produção. Com iniciativas robustas de rastreabilidade, contribuímos para um futuro mais sustentável e transparente.
Nosso impacto global é sustentado por 46 unidades industriais, 23 centros de distribuição e 17 escritórios internacionais. Esses pilares nos permitem entregar produtos saudáveis e nutritivos para clientes em todo o mundo.
Se você compartilha valores como Orientação para Resultados, Comprometimento, Sustentabilidade, Inovação e Reconhecimento, venha fazer parte do nosso time. Aqui, você encontrará um ambiente que incentiva a excelência, promove o desenvolvimento e cria impacto positivo para as gerações futuras.